Seriöser Schlüsseldienst: So erkennt man ihn

Ist Ihnen die Wohnungstür infolge einem Moment der Unachtsamkeit zugefallen? Obwohl der Schlüssel noch von innen im Schloss steckt ist die Tür zu. Schließlich kann man nun kaum auf professionelle Hilfe verzichten. Diese hat jedoch natürlich ihren Preis. Allerdings gibt es auch zahlreiche unseriöse Dienstleister. Diese nutzen zudem die Notlage der betroffenen Verbraucher aus. Für das Verrichten ihrer Arbeit verlangen sie nebenher vollkommen überzogene Preise. Woran ist ein seriöser Schlüsseldienst zu erkennen?

Doch wie ist es möglich, einen seriösen Dienstleister von den zahlreichen schwarzen Schafen der Branche zu unterscheiden? Eine professionelle Türöffnung oder Fensteröffnung vom AOS Schlüsseldienst Hamburg zeichnet sich beispielsweise durch eine transparente Preisgestaltung und ein kompetentes Vorgehen aus. Der folgende Artikel zeigt, worauf bei der Wahl des Schlüsseldienstes grundsätzlich zu achten ist.

So lässt sich ein seriöser Dienstleister finden

Bereits bei der Recherche nach einem geeigneten Dienstleister im Branchenbuch oder im Internet ist mit Bedacht vorzugehen. Vorsicht bei Angebote, die auf den ersten Blick durch ihre Aufmachung besonders ins Auge fallen. Sie wirken mitunter sehr günstig. Diese sind häufig mit skeptisch zu betrachten. In den meisten Fällen verbergen sich hinter diesen Zentralen, welche eine Weiterleitung an unseriöse Schlüsseldienste vornehmen. Jedoch wird durch die ortsübliche Vorwahl eine Ortsnähe vorgetäuscht, die im Grunde nicht existiert. Die Konsequenz daraus besteht in viel zu hohen Anfahrtskosten.

Grundsätzlich sollten Sie im Rahmen der ersten Kontaktaufnahme zu dem Schlüsseldienst bereits ein Festpreis inklusive der Anfahrt vereinbaren. Falls sich der Dienstleister weigern sollte, einen Festpreis zu nennen, oder nur ausweichend reagiert, ist ein anderer Schlüsseldienst zu kontaktieren.

Unternehmen, die eine lokale Nähe aufweisen, sind stets zu präferieren, damit die Kosten für die Anfahrt möglichst gering ausfallen. Falls kein seriöser Schlüsseldienst zu finden ist hilft oftmals der Ordnungshüter weiter. Es kann hierbei hilfreich sein, sich bei der örtlichen Polizei nach der Nummer eines solchen Dienstleisters zu erkundigen.

Das Telefongespräch mit dem Schlüsseldienst

Auch, wenn es sich schließlich um eine Notlage handelt, muss die Tür geöffnet werden. Es ist wichtig dabei bedacht und mit einem kühlen Kopf zu agieren. Am Telefon ist dem Dienstleister präzise zu schildern, wie sich die Situation vor Ort gestaltet. Dieser kann dann umso genauer den Preis für seine Dienstleistung kalkulieren. In den meisten Fällen ist eine simple Türöffnung ohne ein Austausch des Schlosses ausreichend.

Wie bereits erwähnt, sollte ein verbindlicher Festpreis bereits im Zuge des Telefongesprächs vereinbart werden. Dieser soll sowohl eventuelle Zuschläge als auch die Anfahrtskosten inkludiert haben. Grundsätzlich ist es darüberhinaus auch empfehlenswert, das Telefonat unter Zeugen zu führen. Schließlich können damit die getroffenen Absprachen – falls nötig – im Nachhinein bezeugt werden.

Wie viel kostet die Öffnung der Tür?

In Deutschland beträgt der Durchschnittpreis für eine einfache Öffnung der Tür rund 70 Euro. Dieser Preis kann abhängig von der jeweiligen Region ein wenig nach oben oder nach unten variieren. Jedoch sollten sich Verbraucher dazu eine Grundregel merken. Preise oberhalb von 100 Euro sind für die simple Türöffnung normalerweise zu hoch.

In der Branche ist es jedoch üblich, dass Zuschläge anfallen, wenn die Aufträge außerhalb der herkömmlichen Arbeitszeiten sind. Beispielsweise  hierfür ist am Wochenende oder in der Nacht. Die Arbeitszeit-Kosten verdoppeln sich in einem solchen Fall durchaus schnell. Allerdings darf diese Verdopplung nicht auf Fahrt- und Materialkosten angewendet werden.

Aufgrund dieser immensen Preisunterschiede ist es eventuell auch ratsam sein, die Nacht woanders zu verbringen. Erst am darauffolgenden Tag die Dienste des Schlüsseldienstes in Anspruch zu nehmen ist oftmals günstiger.